Os pneus que comprovadamente apresentarem defeitos de fabricação durante o período de garantia serão indenizados proporcionalmente ao seu desgaste, conforme a profundidade do sulco, desde que respeitadas às normas de uso especificadas abaixo. A garantia está em conformidade com o disposto na lei 8.078/90 - Código de defesa do consumidor. As eventuais reclamações deverão ser apresentadas no local da compra.
Condições básicas para a manutenção da garantia:
Calibragem
Rodízio dos Pneus
Balanceamento
Alinhamento
Causas que INTERROMPEM A GARANTIA
Pneus que não tenham sido montados e balanceados em uma loja credenciada/autorizada pela HAMADA PNEUS no ato da compra;
Pneus que tenham sido usados (rodando) com calibragem inadequada, fora das especificações constantes no próprio pneu;
Pneus deslocados e deformados e que apresentam qualquer marca ou característica de mau uso;
Pneu que não estejam instalados no veículo descrito nesse Certificado de Garantia;
Pneus que foram utilizados além do limite de desgaste (TWI);
Pneus com conserto de “macarrão” ocasionando infiltrações na carcaça;
Pneus que apresentam bolhas causadas por impactos em buracos, guias, valetas e outros;
Pneus cortados ou danificados por rodagem com qualidade insuficiente de ar decorrente de furos ou outras formas de vazamento, ou consequência de colisões;
Desgaste irregular ou prematuro, provocado por defeitos de: suspensão, e/ou alinhamento/geometria;
Violação do velocímetro ou preparação do veículo para utilização ilegal como rachas ou disputas, competições ou qualquer alteração da parte mecânica do veículo;
Avarias nos talões decorrentes de montagem e desmontagem, provocadas por ferramentas ou processos inadequados;
No caso de superar o limite de peso recomendado pelo fabricante.
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